Pera101
Hizmetlerimiz
Sektörler
Hesaplayıcılar
Blog
Hakkımızda
Ekip
Teklif Alın
Pera101

Reklam bütçesini ölçülebilir gelire çeviren performans pazarlama ajansı — Google Ads, Meta Ads, SEO, landing page, web tasarım ve CRM.

Teklif Alın
Resmi iş ortağı
Google PartnerMeta Business Partner
Hizmetler
  • Performans Pazarlama
  • Google Reklam Ajansı
  • Meta Reklam Yönetimi
  • Web Tasarım Ajansı
  • Sosyal Medya Yönetimi
  • SEO & GEO Ajansı
  • Landing Page Optimizasyonu
  • Lead Generation
  • Video Prodüksiyon
Şirket
  • Hakkımızda
  • Sektörler
  • Ücretsiz Araçlar
  • İletişim
Blog
  • Blog

© 2026 Pera101. Tüm hakları saklıdır.

Gizlilik PolitikasıKVKKÇerez Politikası
Pera101CRM & İzleme

CRM & İzleme

Hiçbir hasta talebinin soğumadığı sistem.

Lead pipeline, WhatsApp takibi, randevu takvimi ve GA4 / Tag Manager / Looker Studio raporlamasıyla her euro ölçülür.

  • Hiçbir lead soğumaz: her talep aşama aşama izlenir, saniyeler içinde yanıtlanır.
  • Sunucu taraflı izleme ve GA4 ile her dönüşümün gerçek kaynağını ve maliyetini görürsünüz.
  • Tahmini değil, gerçek gelirle raporlarız — reklamdan rezerve satışa kadar tek panelde.
Teklif Alın
CRM · Pipeline
New
Contacted
Booked
Tanıdık geldi mi?

CRM ve takipte bunları mı yaşıyorsunuz?

Çoğu işletmede sorun lead sayısı değil, gelen lead'lerin takip edilmeden soğuması ve hiçbir şeyin ölçülememesidir.

Gelen lead'ler farklı yerlere düşüyor; bir kısmı kayboluyor, kimse aramıyor.

Talebe saatler sonra dönüyorsunuz, hasta çoktan başka kliniğe gitmiş oluyor.

Hangi reklamın gerçekten hasta getirdiğini bilmiyor, bütçeyi körlemesine dağıtıyorsunuz.

Veriler WhatsApp, form, telefon ve Excel arasında dağınık; tek bir doğru tablo yok.

iOS güncellemeleri ve çerez kısıtları sonrası ölçüm bozuldu, dönüşümler eksik görünüyor.

Aldığınız raporlar birbirini tutmuyor; hangi rakama güveneceğinizi bilmiyorsunuz.

Teklif Alın

BİZİ TERCİH EDEN BAZI MARKALAR

LAARCH Design
Bulvar Ortodonti
ClearSmile
Motif Clinic
MediHair Center
Gül Residence
Ege Residence
Dentalan Clinic
Park Dedeman
Hotel Sami Beach
Global Aligner
Espresso Point+
LAARCH Design
Bulvar Ortodonti
ClearSmile
Motif Clinic
MediHair Center
Gül Residence
Ege Residence
Dentalan Clinic
Park Dedeman
Hotel Sami Beach
Global Aligner
Espresso Point+
Temeller

CRM ve dönüşüm takibi (conversion tracking) nedir ve neden gereklidir?

CRM (müşteri ilişkileri yönetimi), gelen her lead'i tek bir yerde toplayıp ilk temastan rezerve tedaviye kadar aşama aşama izleyen sistemdir. Lead pipeline sayesinde her fırsat bir statüde durur — yeni talep, iletişim kuruldu, randevu verildi, geldi, kapandı — ve hiçbir talep unutulup soğumaz. WhatsApp takibi ve randevu takvimiyle birleştiğinde, ekibiniz kimi ne zaman aramaları gerektiğini bilir; hız (speed-to-lead) doğrudan dönüşüme yansır.

Dönüşüm takibi (conversion tracking) ise madalyonun diğer yüzüdür: hangi reklamın, anahtar kelimenin veya kanalın gerçekten form, arama ya da satışa yol açtığını ölçer. GA4, Tag Manager ve sunucu taraflı (server-side) izlemeyle her lead'in kaynağını ve maliyetini kaynağına kadar takip eder; Looker Studio'da canlı raporlarsınız. Bu ölçüm katmanı olmadan hangi euro'nun işe yaradığını bilemezsiniz — optimizasyon tahmine dönüşür ve iOS ile çerez kısıtları sonrasında veri iyice eksik kalır.

Kimler için?

Reklamla veya organik yolla düzenli lead alan ama bunların bir kısmını takip edememekten şikâyet eden her işletme: klinikler ve sağlık turizmi, yüksek değerli hizmet sağlayıcılar, e-ticaret ve B2B. Kısacası her lead'in gerçek para değeri taşıdığı ve hangi kanalın işe yaradığını bilmek isteyen herkes.

Avantajları

Hiçbir lead soğumaz; hızlı yanıtla dönüşüm artar; her lead'in kaynağı ve maliyeti net görünür; bütçe işe yarayan kanallara kayar. Dağınık veriler tek doğru tabloda toplanır ve raporlar canlı, şeffaf ve tutarlı olur.

Dezavantajları

Doğru kurulum zaman ve teknik uzmanlık ister; ekip pipeline'ı disiplinle kullanmazsa sistem işlemez; sunucu taraflı izleme ve GA4 kurulumu hatalı yapılırsa yanlış veriye güvenirsiniz. Bu yüzden biz kurulumu, entegrasyonu ve raporlamayı uçtan uca birlikte kurarız.

Ne yapıyoruz

Hasta yolculuğunun her adımı görünür.

İlk talepten rezerve tedaviye kadar her statü canlı izlenir.

CRM & İzleme

Lead pipeline

Her hasta talebi aşama aşama izlenir; kimse gözden kaçmaz.

Daha fazla
CRM · Pipeline
New
Contacted
Booked
CRM & İzleme

WhatsApp takibi

Hızlı yanıt akışları ve takip dizileriyle talepleri randevuya çeviririz.

Daha fazla
Hasta takibionline
Merhaba, hizmetleriniz için teklif alabilir miyim?
Tabii! Hemen bir teklif hazırlayalım.
📅 Görüşme: Salı 14:00
CRM & İzleme

Randevu takvimi

Onaylanan konsültasyonlar tek takvimde; doluluk net görünür.

Daha fazla
Takvim · Haziran
P
S
Ç
P
C
C
P
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
CRM & İzleme

GA4 · Tag Manager · Looker

Sunucu taraflı izleme ve canlı raporlama ile gerçek maliyetleri görürsünüz.

Daha fazla
GA4 · Looker Studio
Live
Leads
1,284
Conv. rate
7.4%
Cost/lead
€11
Sistem Bileşenleri

CRM ve takip sistemini oluşturan 6 parça

Doğru parçaların birlikte çalışması — eksik biri, tüm zinciri zayıflatır.

Lead Pipeline

Kimler için?
Düzenli lead alan ama takibi dağınık olan ekipler.
Avantajı
Her fırsat aşama aşama izlenir; hiçbiri gözden kaçmaz.
Ne zaman?
Lead sayısı elle takip edilemeyecek kadar arttığında.

WhatsApp Takibi

Kimler için?
Hastaların WhatsApp'tan yazdığı klinik ve hizmetler.
Avantajı
Hızlı yanıt ve takip dizileriyle talebi randevuya çevirir.
Ne zaman?
İlk yanıt süresi dönüşümü belirlediği her işte.

Randevu Takvimi

Kimler için?
Konsültasyon ve randevuyla ilerleyen işletmeler.
Avantajı
Onaylı randevular tek takvimde; doluluk net görünür.
Ne zaman?
Rezerve danışma sayısını artırmak ve doluluğu görmek için.

GA4 Kurulumu

Kimler için?
Reklam ve organik trafiğini doğru ölçmek isteyen herkes.
Avantajı
Etkileşim ve dönüşümleri standart, güvenilir bir yapıyla ölçer.
Ne zaman?
Takip altyapısını sıfırdan doğru kurmak istediğinizde.

Sunucu Taraflı İzleme (Server-side)

Kimler için?
iOS ve çerez kısıtlarından etkilenen ölçüm.
Avantajı
Kaybolan dönüşümleri geri kazanır, veriyi eksiksiz tutar.
Ne zaman?
Piksel verisi eksik kaldığında ve atıf bozulduğunda.

Looker Studio Raporlama

Kimler için?
Karar için canlı, tek doğru tabloya ihtiyaç duyanlar.
Avantajı
Lead, CPL ve gelir tek panelde şeffaf ve gerçek zamanlı.
Ne zaman?
Dağınık raporları tek canlı dashboard'da toplamak için.
CRM & İzleme

Hasta yolculuğunun her adımı görünür.

İlk talepten rezerve tedaviye kadar her statü canlı izlenir.

  • <5 dk ortalama yanıt süresi
  • %100 lead atıf görünürlüğü
  • 312 aylık rezerve danışma
Teklif Alın
Hasta yolculuğunun her adımı görünür.
Fark burada

CRM ve takip tek başına yeterli değildir.

Sonuç, tek bir aracın değil şu 6 parçanın birlikte çalışmasından doğar. Pera101 hepsini tek çatı altında kurar.

1

CRM & Takip

Hiçbir lead'in soğumadığı pipeline ve gerçek maliyeti gösteren izleme.

2

Google Ads

Yüksek niyetli trafiği doğru kampanya türüyle yakalar.

İncele
3

Meta Ads

Instagram ve Facebook'ta talep yaratır ve yeniden pazarlar.

İncele
4

Landing Page

Tıklamayı dönüşüme çeviren hızlı ve ikna edici sayfa.

İncele
5

Lead Generation

Hattınıza sürekli nitelikli fırsat getiren uçtan uca akış.

İncele
6

SEO & GEO

Google ve AI aramalarında kalıcı, ücretsiz görünürlük.

İncele
Karşılaştırma

Pera101 neden farklı?

Çoğu ajans reklam kurup rapor gönderir. Biz her lead'in izlendiği ve her euro'nun ölçüldüğü bir sistem kurarız.

Diğer Ajanslar
Pera101
Lead takibi
Excel ve dağınık notlar
Aşama aşama izlenen lead pipeline
Yanıt süresi
Saatler sonra dönüş
<5 dk hızlı yanıt akışı
Takip
Standart piksel
GA4 + sunucu taraflı izleme
Raporlama
Aylık PDF, tutarsız
Canlı Looker dashboard, tek doğru tablo
Atıf
Kaynak belirsiz
%100 lead atıf görünürlüğü
Başarı ölçütü
Tıklama ve lead sayısı
Rezerve danışma ve gerçek gelir
Nasıl çalışır

Bir yabancıdan ödeme yapan müşteriye.

Pera101 performans pazarlama veri analizi
GA4 · Looker Studio
Live
Leads
1,284
Conv. rate
7.4%
Cost/lead
€11
+0%
conversions
01

Analiz & strateji

Huninizi, kitlenizi ve en değerli tekliflerinizi haritalar; bütçenin nerede kaçtığını buluruz.

02

Reklam & kreatif

Pazarlık avcısı değil alıcı çeken kreatifle Google & Meta kampanyaları.

03

Landing & dönüşüm

Kitlenizin niyetine göre tasarlanmış dönüşüm odaklı sayfalar ve formlar.

04

İzleme & atıf

GA4, sunucu taraflı izleme ve CRM ile her euro uçtan uca ölçülür.

05

Optimize & ölçekle

Sonuçları her ay büyüten haftalık optimizasyon ve raporlama.

<0 dk
ortalama yanıt süresi
%0
lead atıf görünürlüğü
0
aylık rezerve danışma
Kısa Cevaplar

CRM ve takip hakkında kısa cevaplar

Sık geçen kavramların net, kısa tanımları.

CRM nedir?

CRM (müşteri ilişkileri yönetimi), gelen her lead'i tek bir yerde toplayıp ilk temastan kapanışa kadar izleyen sistemdir. Kimin ne zaman arandığını, hangi aşamada olduğunu ve sonucun ne olduğunu görünür kılar; böylece hiçbir talep unutulup soğumaz.

Lead pipeline nedir?

Lead pipeline, her fırsatın geçtiği aşamaların (yeni talep, iletişim kuruldu, randevu, geldi, kapandı) sıralı görünümüdür. Her lead bir statüde durur; ekip nerede takıldığını görür ve hiçbir fırsat aradan kaybolmaz.

Atıf (Attribution) nedir?

Atıf, bir dönüşümün hangi reklama, anahtar kelimeye veya kanala ait olduğunu belirleme işidir. Doğru atıf olmadan hangi euro'nun gelir getirdiğini bilemez, bütçeyi körlemesine dağıtırsınız.

GA4 nedir?

GA4 (Google Analytics 4), web sitesi ve uygulama etkileşimlerini olay bazlı ölçen Google'ın analiz platformudur. Doğru kurulduğunda her form, arama ve dönüşümü kaynağıyla birlikte izler ve raporlamanın temelini oluşturur.

Sunucu taraflı izleme (server-side) nedir?

Sunucu taraflı izleme, dönüşüm verisini tarayıcı yerine kendi sunucunuz üzerinden toplayıp platformlara gönderme yöntemidir. iOS güncellemeleri ve çerez kısıtları nedeniyle kaybolan dönüşümleri geri kazandırır ve ölçümü eksiksiz tutar.

Dönüşüm takibi (Conversion Tracking) nedir?

Dönüşüm takibi, bir reklamın hangi form, arama veya satışa yol açtığını ölçen sistemdir. GA4 ve sunucu taraflı izlemeyle her lead'in kaynağı ve maliyeti net görülür; onsuz optimizasyon tahmine dayanır.

Speed-to-lead (yanıt hızı) nedir?

Speed-to-lead, bir lead geldikten sonra ona ne kadar hızlı dönüldüğüdür. İlk dakikalarda dönülen taleplerin dönüşüm oranı, saatler sonra dönülene göre kat kat yüksektir; bu yüzden hızlı yanıt akışları kurarız.

SSS

Markaların bize sorduğu sorular.

Pera101 marka strateji toplantısı

Kapsamına göre değişir, ama temel bir lead pipeline'ı genelde günler içinde kurup çalışır hale getiririz. Zor kısım yazılım değil, ekibin süreci disiplinle kullanmasıdır; bu yüzden kurulumla birlikte akışları ve sorumlulukları da netleştirir, ekibinizi eğitiriz.

İkisi de mümkün. Elinizde çalışan bir sistem varsa ona bağlanır, izleme ve raporlamayı üzerine kurarız; yoksa ihtiyacınıza uygun, sade ve hızlı bir pipeline'ı sıfırdan kurarız. Amaç aracı değiştirmek değil, her lead'in izlendiği bir düzen kurmaktır.

Lead'ler çoğunlukla dağınık kanallara düştüğü ve zamanında dönülmediği için soğur. Biz tüm talepleri tek pipeline'da toplar, WhatsApp takibi ve hızlı yanıt akışlarıyla ilk dakikalarda dönülmesini sağlarız; her fırsat bir statüde durduğu için hiçbiri unutulmaz.

Evet, dönüşümü belirleyen en güçlü faktörlerden biridir. İlk dakikalarda dönülen bir talebin randevuya dönme ihtimali, saatler sonra dönülene göre kat kat yüksektir. Sistemimiz tam da bu hızı sürdürülebilir kılmak için kurulur.

Dönüşüm takibi olmadan hangi reklamın gerçek hasta getirdiğini bilemez, bütçeyi körlemesine dağıtırsınız. GA4 + sunucu taraflı izleme her lead'in kaynağını ve maliyetini gösterir; böylece bütçeyi işe yarayan kanallara kaydırır ve gerçek getiriyi ölçersiniz.

iOS güncellemeleri ve çerez kısıtları tarayıcı tabanlı ölçümü bozdu; dönüşümlerin bir kısmı artık görünmüyor. Sunucu taraflı izleme veriyi kendi sunucunuz üzerinden toplayarak kaybolan dönüşümleri geri kazandırır ve atıfı eksiksiz tutar.

Looker Studio'da canlı bir dashboard kurarız; lead sayısı, CPL, kaynak ve gelir gerçek zamanlı ve şeffaf görünür. Aylık PDF beklemeden istediğiniz an tek doğru tabloya bakar, hangi kampanyanın ne getirdiğini net görürsünüz.

Yüksek değerli tedavilerde tek bir kaçan lead ciddi gelir kaybıdır. Çok dilli talepleri tek pipeline'da toplar, WhatsApp takibi ve randevu takvimiyle randevuya çevirir, her lead'in hangi ülkeden ve kaça geldiğini sunucu taraflı izlemeyle ölçeriz.

İlgili rehberler

  • Google Ads'te Lead Başına Maliyeti Düşürmenin 9 Kanıtlı Yolu
  • Dönüşüm Getiren Landing Page'in 9 Olmazsa Olmazı
  • Saç Ekimi Kliniği için Lead Generation Stratejisi
  • Sağlık Turizminde Hasta Kazanımı: Google & Meta Ads Rehberi

İlgili hizmetler

Lead Generation Google Ads Meta Ads Landing Page SEO & GEO Performans Pazarlama
Kürşat Şen — Kurucu, Pera101
Bu sayfayı hazırlayan
Kürşat Şen
Kurucu, Pera101
Google Ads UzmanıMeta Ads UzmanıSEO & GEO Danışmanı

2019’dan beri Google Ads, Meta Ads, SEO & GEO, landing page ve lead generation alanlarında performans pazarlaması yürütür. Klinikler ve sağlık turizmi başta olmak üzere işletmeler için tıklama değil gelir getiren kampanyalar kurar.

Markanızı büyütmeye hazır mısınız?

Ücretsiz strateji görüşmesi ayarlayın. Size özel planı çıkaralım — taahhüt yok.

Teklif Alın

Ücretsiz strateji görüşmesi · Taahhüt yok